SERVICE APRÈS-VENTE

Les lunettes Dyades sont conçues pour traverser les années. Elles vous accompagnent dans votre quotidien et peuvent nécessiter une réparation ou tout simplement un entretien afin de retrouver leur éclat d’origine.

Dyades vous recommande d'essuyer régulièrement les verres à l'aide de la chiffonnette fournie et de ranger vos lunettes dans leur écrin pour éviter les chocs et les rayures. 



Il est également important de préserver vos lunettes de tout choc, chute, écrasement et abrasion, ainsi que d'éviter le contact avec des substances telles que l'eau chlorée, l'eau salée, le sable, les produits cosmétiques, les parfums, les détergents et les produits corrosifs.

De plus, veillez à éviter les sources de chaleur intenses et les changements de température brusques.

Afin de préserver l'éclat de vos lunettes, Dyades vous recommande de suivre ces conseils d'entretien. 



Nettoyez vos lunettes en utilisant de l'eau claire et un savon pH neutre, rincez-les soigneusement et essuyez-les avec un tissu doux. De plus, Dyades vous conseille de nourrir la corne avec la crème fournie tous les six mois. 



Pour une remise à neuf complète, notre service d'entretien est disponible, comprenant le remplacement des pièces d'usure.

En cas de détérioration de votre paire de lunettes, Dyades propose un service de réparation. Fort de son engagement envers la préservation de l'environnement, Dyades garantit à ses clients la disponibilité de toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de leurs lunettes, pendant les 5 années suivant la fin de commercialisation du modèle.